— Хочешь знать больше?

Наиболее популярные вопросы о воде:

Чем питьевая вода «Оазис» отличается от других вод?
Чистая питьевая вода «Оазис» — это умягченная вода насыщенная кислородом, добыта из артезианской скважины глубиной 160м. В процессе 8 уровневой доочистки из воды удаляются  избыточные соли и микроэлементы, вода проходит ультрафиолетовую обработку и озонировие. При производстве воды «Оазис» не применяется искусственная минерализация, т.е. все элементы, входящие в состав воды, имеют природное происхождение.

Почему появляется пленка на поверхности чая или кофе из воды, и что является причиной «грязных» колец и пятен внутри кружки?
Пленка, кольца и пятна образуются избыточными кальциевыми и магниевыми солями, содержащимися в воде. При использовании чистой питьевой воды «Оазис» эти явления исчезают. Чай и кофе становятся ароматнее и намного вкуснее.

Почему вода «Оазис» не дает осадка при кипячении?
Любая вода дает осадок при кипячении. Величина этого осадка зависит от содержания солей в воде. Заметный осадок получается при избыточной концентрации солей. Питьевая Вода «Оазис» — это вода с низким содержанием солей, поэтому и осадок при кипячении минимален и незаметен.

Сколько можно хранить воду «Оазис»?
Гарантированный срок хранения воды «Оазис» при соблюдении условий хранения (t 4—20°C, отсутствие прямого солнечного света) — 3 месяца. Мы не рекомендуем долго хранить воду т.к. некоторые элементы, содержащиеся в воде долго не «живут» (например, йод) и вкус воды со временем немножко меняется.

Что такое залог за бутыль для воды и почему он нужен?
Когда Вы заказываете воду первый раз, Вы оплачиваете залог, соответствующий количеству бутылей с водой в Вашем заказе. Это залог за пустую тару, который является гарантией сохранности поликарбонатных бутылей. Эти деньги не исчезают, они у нас,  пока у Вас наши бутыли. При расторжении договора Вы возвращаете бутыли для воды и получаете обратно всю залоговую сумму. Залоговая стоимость за один бутыль для воды – 60 гривен.

Можно ли заказать один бутыль воды «Оазис»?
Минимальная партия заказа — 2 бутыли, при этом стоимость бутыли воды всего 28 гривен, однако, если Вы все же захотите заказать всего один бутыль питьевой воды «Оазис», то мы идем Вам навстречу, при этом стоимость составляет 33 гривны за бутыль.

Можно ли заказать оборудование без воды?
Да, Вы можете заказать у нас любое оборудование для питьевой воды, не заказывая при этом доставку воды Оазис.

Возможна ли доставка воды в день заказа?
Осуществляется в вечернюю смену с 16.00 до 22.00 только при условии поступления заказа на доставку питьевой воды с 08.00 до 10.00.

Осуществляется ли доставка воды «Оазис» по пригороду Киева?
Да осуществляется, однако не везде. Для уточнения принципиальной возможности доставки артезианской питьевой воды Оазис и конкретных условий доставки, обращайтесь в службу поддержки.

Кончилась вода, а доставка только завтра. Что делать?
Чтобы не оказаться в такой ситуации, Вам необходимо иметь в запасе хотя бы одну бутыль для воды. Например, вы заказываете по 3 бутыли воды. В этом случае у Вас должно быть 4 бутыли. Когда вы открываете последнюю бутыль, сразу звоните и заказывайте воду. Если Вы будете работать по данной схеме, ситуация, в которой Вы окажетесь без воды, не возникнет практически никогда.
Запомните, у Вас должно быть бутылей для воды как минимум на одну больше, чем в доставляемой Вам партии, для этого закажите при следующей поставки на одну больше, чем Вы обычно заказываете.

Можно ли заказать доставку воды на какое-то определенное время?
При заказе воды Вы можете указать желаемый промежуток времени доставки. В случае изменения времени доставки (по техническим причинам), с Вами свяжется наш сотрудник.

Что входит в обязанности сотрудника отдела доставки?
Доставить воду, установить бутыли в указанное Вами место, занести и установить оборудование, оформить все необходимые документы, получить деньги (в случае расчета наличными).

Наш офис находится на 3-м этаже, лифта нет. Кто должен поднимать бутыли с водой на 3-й этаж?
Подъем воды при отсутствии лифта осуществляется в том случае, если это оговорено в маршрутном листе водителя. При заказе воды по телефону Вы должны сообщить о необходимости подъема бутылей и сообщить этаж, на который нужно поднять воду.

Свыше 5-го этажа подъем бутылей оплачивается из расчета 2 грн. за один бутыль за один этаж.

Какой строк службы кулера для воды?
Расчетный строк службы фирменного аппарата (кулера для воды), оснащенного специальным компрессором для кулера, составляет пять лет. Срок службы нагревательных элементов, кранов, трубок зависит от количества используемой воды и того, как бережно обращаются с кулером для воды.

С какой периодичностью надо проводить санитарную обработку кулера?
При использовании питьевой воды «Оазис» мы рекомендуем выполнять санитарную обработку кулера не реже  одного раза в 8 месяцев, хотя накипь на нагревательных элементах практически не образуется,  все равно необходима антибактериальная обработка всех частей кулера, соприкасающихся с внешней средой (в первую очередь узел подачи питьевой воды). 

 

Если Вы интересуетесь особенностями питьевой воды и хотели бы знать о питьевой воде больше, загляните на страничку новостей нашего сайта.

наверх странички

 

тр, вкусная вода Оазис, самая лучшая вода в киеве

Вода питьевая доставка Киев вопросы